Внедрение и сопровождение 1С

Этапы работ по внедрению 1С

Этапы внедрения

1. Предпроектное обследование

Целью предварительного обследования является анализ текущей ситуации в компании заказчика, определение требований и пожеланий, оценка предстоящего объема работ. Предварительное обследование предприятия позволяет наметить пути автоматизации, эффективно распределить ресурсы, оптимизировать, при необходимости, существующую систему учета и избежать дополнительных финансовых и временных затрат. В ходе обследования накапливается, систематизируется и анализируется общая информация о заказчике, а именно: автоматизируемые участки учета, бизнес-процессы и пожелания заказчика.

Выполняются следующие работы:

  • проводится анкетирование, как подразделений, так и отдельных сотрудников, в ходе которого:
    • формализуется общая схема документооборота в компании с использованием автоматизированной системы;
    • определяется степень соответствия типового программного продукта бизнес-процессам компании;
    • уточняется объем необходимых доработок, сроки кастомизации типового программного продукта;
    • формализуются требования к доработке типового программного продукта для максимально полного соответствия бизнес-процессам компании заказчика.
  • производится анализ квалификации персонала;
  • выявляются ответственные за различные участки учета сотрудники заказчика и способы взаимодействия с ними, определяется орг.структура проекта зоны ответственности и полномочий членов проектной команды;
  • определяется и декомпозируется состав предстоящих работ, уточняется порядок, сроки и стоимость их выполнения.
  • Результаты предварительного обследования чрезвычайно важны и во многом определяют весь дальнейший ход работ по внедрению программного продукта.

2. Установка программного продукта

Дальнейшее внедрение программного продукта выполняется поэтапно для каждого модуля и состоит из следующих частей:

  • тестовая работа пользователей с программным обеспечением;
  • заполнение начальных настроек и перенос данных из предыдущих учетных систем;
  • при необходимости – доработка программного продукта в соответствии с требованиями заказчика;
  • начало работы в новой автоматизированной системе, по возможности постепенное, начиная с небольших филиалов или подразделений;
  • полнофункциональное использование автоматизированной системы.

3. Тестирование и адаптация программного продукта. Ввод в эксплуатацию

На этом этапе на созданной конфигурации проводится отработка тестовой задачи с полным циклом документооборота. На этом же этапе производится:

  • обучение пользователей;
  • доработка продукта в соответствии с пожеланиями заказчика (при необходимости);
  • тестирование функционала программного продукта ключевыми пользователями, проверка соответствия программного продукта требованиям заказчика;
  • составление описания конфигурации и руководства пользователя;
  • Результатом данного этапа является перевод компании заказчика на работу с новым программным продуктом.

4. Сопровождение 1C

Постпроектное сопровождение осуществляется ответственным специалистом на основе договоров на ежемесячное абонентское обслуживание. Цель регулярного постпроектного сопровождения - помочь пользователям адаптироваться к новой системе и начать с ней эффективно работать.

При регулярном сопровождении автоматизированной системы, специалисты нашей компании поддерживают ее в актуальном состоянии. Таким образом, автоматизированная система развивается вместе с Вашим бизнесом и в каждый момент времени удовлетворяет его потребностям.

Для успешного решения проблем, возникающих при ведении учета, освоении новых информационных технологий нашей Компанией были разработаны тарифные планы комплексного сопровождения. Вы сами сможете выбрать для себя наиболее удобную и выгодную схему абонентского обслуживания и объем регулярных услуг специалистов в его рамках. Что же лежит в основе тарифных планов? Регулярное выездное обслуживание используемых Вами программ нашими специалистами - гарантия своевременного обновления всех релизов и конфигураций, установки новых форм отчетности, проведения необходимой диагностики, плюс консультирование по вопросам, ответы на которые способны дать только настоящие профессионалы по работе с ПП "1С:Предприятие".

наверх

Адаптация к специфике учета

Ваша организация ведет сложные, уникальные участки учета или учет ведется способом, отличным от реализованного в типовой конфигурации «1С:Предприятие 8».

В этом случае «BRG» рекомендует пригласить наших консультантов для выполнения следующих работ:

  • обследование учетной системы предприятия с целью выявления отличительных особенностей учета от типовой конфигурации «1С:Предприятие 8»;
  • рекомендации по оптимальному изменению типовой конфигурации либо бизнес-процессов в Вашей организации;
  • предварительная оценка стоимости работ по адаптации 1С;
  • конфигурирование в среде «1С:Предприятие 8»;
  • обучение пользователей работе в измененной конфигурации «1С:Предприятие 8»;
  • подготовка инструкций для пользователей в работе с измененной конфигурацией «1С:Предприятие 8».

Наши консультанты, имеющие большой практический опыт по автоматизации различных предприятий, качественно адаптируют программный продукт 1С под требования и задачи Вашей организации.

Практика показывает, что расходы, связанные с организацией эффективного внедрения и доработки программы с привлечением команды профессионалов, в большинстве случаев значительно ниже стоимости длительного освоения IT-системы собственными силами.

 

наверх

Переход на новые версии, перенос данных

Вы являетесь активным пользователем системы программ «1С:Предприятие», а информационная система является важной составляющей бизнес-процессов Вашего предприятия.

Специалисты компании «BRG» рекомендуют своевременно переходить на новые версии «1С:Предприятия». При переходе на 1С:Предприятие 8 с предыдущих версий программы (апгрейд) предоставляются скидки до 50%.

Новые возможности для Вашей компании с новой версией системы программ «1С:Предприятие»:

  • Вы можете организовать безопасную работу пользователей системы через интернет;
  • Вы получите новейшие возможности работы с СУБД;
  • Вы организуете работу с тонким и веб-клиентом;
  • Вы получите новый подход к организации аналитических отчетов;
  • Вы получите пакет инструментов разработчика для оптимизации прикладных решений;
  • Вы получите новый подход к управлению интерфейсами пользователей системы с разными ролями.

Переход типовых конфигураций V.7.7 на новую версию V.8

При переходе с V7.7, 8.0 сначала лучше перейти на V.8.1 или сразу на V.8.2?

Платформа 8.2 является логическим продолжением платформы 8.1. В ближайшем будущем на новую платформу будут переведены все типовые конфигурации, будет направлена поддержка и выход обновлений. Именно поэтому, мы рекомендуем переходить сразу на 8.2, так как в дальнейшем вы избежите необходимого перехода с 8.1 на 8.2

Переход типовых конфигураций V.7.7, 8.0, 8.1 на новую версию V.8.2

Как происходит переход на новую версию?

Ваши специалисты могут самостоятельно сделать переход или воспользоваться услугами ведущих специалистов «BRG». Платформа «1С:Предприятие 8.2» включает в себя механизм конвертации прикладных решений с V.7.7, 8.1, 8.0, который позволит перенести данные и использовать все новые возможности платформы V.8.2 в части администрирования, производительности и отказоустойчивости.

Механизм конвертации максимально оптимизирует переход с предыдущих версий (V. 7.7, 8.0, 8.1) на V. 8.2, поставляется БЕСПЛАТНО.

Что будут делать специалисты «BRG», если механизм конвертации распространяется БЕСПЛАТНО с новой платформой?

Наши специалисты помогут Вам настроить V 8.2, подготовить ее для приема данных, справиться с возможными трудностями при переходе.

Переход НЕТИПОВЫХ конфигураций на новую версию V.8.2

Что делать, если в Вашу конфигурацию внесены небольшие изменения?

Если Ваша рабочая конфигурация V.7.7, 8.1, 8.0, содержит незначительные изменения, то от этих изменений лучше отказаться, с точки зрения экономии времени и денег. И сделать типовой перенос данных на V 8.2. Ознакомьтесь с возможностями новой версии 8.2 Большая вероятность, что Ваши изменения уже вошли в состав типовой версии 8.2.

Что делать, если Ваша конфигурация написана «с нуля»?

Конфигурации написанные «с нуля» необходимо писать заново.

наверх

Интеграция с другими системами

Вам необходима интеграция «1С:Предприятия» с другими информационными системами, если Ваше предприятие используют несколько автоматизированных систем учета, и есть необходимость периодического обмена данными или синхронизации данных.

Примеры интеграции (часто встречающиеся):

  • возможность обмена данными с WEB-сайтом, реализованная в типовой конфигурации «1С:Управление Торговлей 8»;
  • выгрузка проводок из конфигурации «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8» в «свою» программу для ведения бухгалтерского учета;
  • загрузка документов и проводок в «1С:Бухгалтерия 8» из специализированной учетной системы предприятия;
  • обмен данными между «1С:Предприятием» и другими ERP-системами;
  • обмен данными между «1С:Предприятием» и Биллинговыми системами.

Возможности системы программ «1С:Предприятие» позволяют выполнить настройку обмена данными с любым приложением.

Однако разнообразие используемых приложений и форматов обмена требуют создания дополнительных обработок. Для этого рекомендуем воспользоваться услугами сертифицированных специалистов ВЦ «BRG».

Наш специалист поможет Вам согласовать протокол и формат обмена, создаст необходимую обработку и Ваше предприятие получит системный подход к использованию информационных систем.

наверх

Индивидуальное обучение

Грамотная работа с программой «1С:Предприятие» — залог успеха работы системы учета Вашей компании!

Для этого Вы можете заказать индивидуальное обучение работе с системой программ «1С:Предпрятие».

Мы рекомендуем индивидуальное обучение, если:

  • Вы очень заняты и требуется подстройка под Ваш рабочий график, или обучение на Вашей территории;
  • Вам необходимо провести обучение на рабочих данных с Вашими текущими задачами;
  • Вам требуется тщательная проработка каждого рабочего примера;
  • Вам требуется поверхностное ознакомление с системой.

Особенности индивидуального обучения.

Программа

Программа обучения предварительно согласовывается с Заказчиком. В соответствии с согласованной программой мы можем назвать сроки проведения обучения и ориентировочную стоимость.

Как проходит обучение

Индивидуально обучение может проводиться как на Вашей территории, так и на территории нашей компании. При групповом индивидуальном обучении возможна аренда проекционного оборудования и учебных классов на нейтральной территории.

В процессе обучения ведущий специалист «BRG» может рассмотреть как основные принципы работы с программой (справочники, журналы, документы, отчеты), так и  более сложные вопросы, в том числе разобрать демонстрационный пример, который позволяет пользователю пройти от ввода первичной информации до получения итоговой отчетности в необходимом виде и с требуемой степенью детализации.

Сроки

Индивидуальное обучение может не ограничиваться сроками и обычно продолжается от 3-5 дней до 2-х месяцев, в зависимости от возможности Заказчика выделять время на обучение и глубины прорабатываемых вопросов.

Количество слушателей

При индивидуальном обучении важен индивидуальный подход к каждому слушателю, поэтому рекомендуем не более трех-пяти человек единовременно для такого обучения. В крупных компаниях целесообразно сначала для всех пользователей провести обучение основным возможностям  системы, а затем в небольших группах — по участкам учета.

Стоимость

Оплата обучения почасовая, ежедневно подписываются Листы учета рабочего времени, по итогам обучения — акт приемки услуг.

наверх